Ali Hub

Privacidad

Se aplica a Ali Hub, sus Mundos, páginas públicas de herramientas y Centro de ayuda cuando una página lo indique. Los datos dependen de la herramienta o servicio elegido y no se solicita más de lo necesario para la tarea. Al conectarte pueden tratarse datos técnicos necesarios para entregar, proteger y mejorar la página. Usamos los datos según sea necesario para prestar la función solicitada y operar la plataforma con seguridad. No todas las herramientas procesan los datos del mismo modo. Al enviar una solicitud, usamos la información proporcionada para crear el registro y comunicarnos contigo. El sitio puede utilizar cookies o almacenamiento similar para funciones esenciales y preferencias. Ali Hub puede usar medición, publicidad y enlaces comerciales para comprender el uso y sostener el desarrollo de la plataforma. La plataforma depende de servicios técnicos para alojamiento, protección, medición, correo y publicidad. Los periodos dependen del tipo de dato, la finalidad operativa, la protección del servicio y el seguimiento de solicitudes. Aplicamos controles técnicos y operativos adecuados, pero ningún sistema de Internet está libre de riesgos. Puedes reducir los datos enviados, administrar cookies y decidir no usar una herramienta que no sea adecuada para la sensibilidad de tus datos. Las herramientas públicas no están diseñadas para recopilar intencionadamente datos personales de menores. Podemos actualizar esta política cuando cambien las herramientas, los proveedores o los requisitos operativos y legales.

Ámbito de esta política

Describe los datos que pueden tratarse al visitar el sitio, usar una herramienta, buscar, procesar un archivo o enviar una solicitud. Algunos Mundos funcionan en subdominios independientes y pueden tener avisos propios.

Los sitios externos enlazados por Ali Hub tienen sus propias políticas y no están cubiertos por esta página.

Información que proporcionas

No introduzcas contraseñas, códigos, claves API, pagos, historiales de clientes ni información sensible de salud o finanzas en campos públicos salvo que la herramienta lo indique expresamente.

  • Entradas de herramientas: números, texto, enlaces, código y opciones.
  • Archivos que eliges cargar o procesar.
  • Palabras usadas en la búsqueda.
  • Nombre, correo, asunto, descripción, URL y archivos que decidas enviar al soporte.
  • Idioma y preferencias de visualización cuando estén disponibles.

Datos técnicos y de uso

Pueden incluir navegador, dispositivo, sistema operativo, idioma, página solicitada, hora, página de procedencia, estado de respuesta, eventos de uso y errores técnicos. Esto no significa que conozcamos directamente tu identidad.

Estos datos ayudan a operar el sitio, prevenir abusos, aplicar límites, diagnosticar errores y medir el rendimiento.

Cómo usamos los datos

Usamos los datos según sea necesario para prestar la función solicitada y operar la plataforma con seguridad.

  • Ejecutar una herramienta y mostrar o crear el resultado.
  • Mostrar la interfaz en el idioma elegido y recordar preferencias.
  • Relacionar palabras de búsqueda con herramientas, categorías y Mundos.
  • Recibir una solicitud de soporte, enviar el recibo y responder.
  • Prevenir automatización dañina y accesos no autorizados.
  • Detectar errores y mejorar velocidad, uso y contenido.
  • Medir el uso y mostrar publicidad o enlaces comerciales permitidos.

Procesamiento de herramientas y archivos

Algunas operaciones pueden ejecutarse en el navegador; otras necesitan enviar los datos o archivos a un servicio de la plataforma o a un recurso externo. Lee el aviso de la herramienta y no supongas que todo el procesamiento es local.

Utiliza copias redactadas cuando sea posible y no uses las herramientas públicas como almacenamiento permanente.

Soporte y correo

El registro puede incluir contacto, asunto, descripción, Mundo, herramienta, URL, estado, mensajes posteriores y eventos operativos. El correo introducido sirve para enviar el recibo y las respuestas relacionadas.

Los mensajes del Centro de ayuda se envían mediante [email protected] y el servicio Zoho Mail conectado. No envíes información que no sea necesaria para resolver el problema.

Abrir el Centro de ayuda

Cookies y preferencia de idioma

La preferencia de idioma se guarda en la cookie `ali_hub_locale`. Las herramientas de consentimiento, analítica o publicidad pueden usar tecnologías similares según la región. Puedes borrar o bloquear cookies desde el navegador, aunque algunas funciones volverán a sus valores iniciales.

El idioma se resuelve primero desde la ruta, después desde la cookie, el idioma del navegador y finalmente inglés.

Analítica, publicidad y enlaces comerciales

Google Analytics 4 puede ayudar a entender visitas, eventos y rendimiento. Google AdSense puede mostrar anuncios cuando esté habilitado. Algunos enlaces pueden ser afiliados y generar una comisión sin aumentar el precio ofrecido.

Las opciones de consentimiento dependen de la región y de las herramientas mostradas. Revisa también las políticas del sitio externo antes de continuar.

Proveedores y terceros

Entre los servicios utilizados están Cloudflare para entregar y proteger partes de la plataforma, Zoho Mail para el correo de soporte y servicios de Google para analítica, publicidad y consentimiento cuando corresponda. Cada proveedor trata los datos según su función y sus propias condiciones.

Conservación y eliminación

Los registros de soporte y mensajes posteriores pueden conservarse mientras sean necesarios para atender el caso, evitar abusos y cumplir obligaciones aplicables. Los servicios de alojamiento, analítica y correo pueden conservar sus propios registros según sus políticas.

Conserva tus propias copias y no dependas de recuperar después un archivo enviado a una herramienta pública.

Seguridad y sus límites

Usa conexiones seguras, copias redactadas y dispositivos protegidos. Si sospechas un problema de seguridad, contacta pronto con [email protected] indicando hora, URL y naturaleza del problema sin reenviar el secreto.

Tus opciones y solicitudes

Los derechos concretos dependen de tu lugar de residencia y de la ley aplicable. Podemos pedir información suficiente para verificar una solicitud y proteger los derechos de otras personas.

  • Usar páginas públicas sin crear una cuenta cuando estén disponibles así.
  • Cambiar o borrar la preferencia de idioma del navegador.
  • Gestionar las opciones de consentimiento cuando aparezcan.
  • Pedir información, corrección o eliminación de datos de soporte vinculados a ti.
  • Preguntar por un tratamiento concreto u oponerte cuando corresponda.

Privacidad de menores

Los menores deben usar el servicio bajo la supervisión de su padre, madre o tutor legal cuando la ley lo exija. No envíes nombres, direcciones, datos escolares, de salud o archivos identificativos de menores salvo que exista una base adecuada y sea necesario.

Cambios y contacto

La versión actualizada se publica en esta página. Para una pregunta de privacidad o una solicitud sobre tus datos, escribe a [email protected] e incluye la página, herramienta o referencia, sin enviar contraseñas, códigos ni datos de pago.