Champ de cette politique
Elle décrit le traitement lié aux visites, recherches, outils, fichiers et demandes. Les sites externes liés par Ali Hub ont leurs propres politiques.
Informations que vous fournissez
N'insérez pas de mots de passe, codes, clés API, paiements ou données sensibles dans un champ public sans indication précise de l'outil.
- Nombres, textes, liens, code et options.
- Fichiers choisis pour le traitement.
- Mots saisis dans la recherche.
- Nom, e-mail, objet, description, URL et pièces jointes du support.
- Langue et préférences disponibles.
Données techniques et d'utilisation
Elles peuvent inclure navigateur, appareil, système, langue, page, heure, origine, statut, événements et erreurs. Elles servent à exploiter le site, prévenir les abus et mesurer les performances.
Utilisation des données
Les données servent à fournir la fonction demandée et à exploiter la plateforme en sécurité.
- Exécuter les outils et afficher les résultats.
- Afficher la langue choisie et mémoriser des préférences.
- Relier la recherche aux outils, catégories et Mondes.
- Recevoir les tickets, envoyer les confirmations et répondre.
- Prévenir les abus et accès non autorisés.
- Détecter les erreurs, améliorer l'usage et mesurer les performances.
- Afficher la publicité et les liens commerciaux autorisés.
Traitement des outils et fichiers
Certaines opérations se font dans le navigateur ; d'autres envoient les données ou fichiers aux services nécessaires. Lisez l'avis de l'outil, utilisez une copie expurgée et ne considérez pas les outils publics comme un stockage permanent.
Support et e-mail
Le dossier peut contenir contact, objet, description, Monde, outil, URL, statut et échanges. L'e-mail indiqué reçoit la confirmation et les réponses. Les messages utilisent [email protected] et Zoho Mail connecté.
Cookies et préférence de langue
La langue est enregistrée dans le cookie `ali_hub_locale`. Le consentement, la mesure et la publicité peuvent utiliser des technologies similaires selon la région. La langue est résolue par la route, le cookie, le navigateur puis l'anglais.
Mesure, publicité et liens commerciaux
Google Analytics 4 peut mesurer les visites et les performances ; Google AdSense peut afficher des annonces lorsqu'il est activé. Certains liens affiliés peuvent produire une commission sans augmenter le prix. Les choix de consentement dépendent de la région.
Fournisseurs et tiers
Cloudflare fournit et protège des parties de la plateforme, Zoho Mail fournit le support e-mail et les services Google peuvent traiter mesure, publicité et consentement selon le cas. Chaque fournisseur agit selon sa fonction et ses conditions.
Conservation et suppression
Les dossiers de support peuvent être conservés pour traiter la demande, prévenir les abus et respecter les obligations. Les services externes peuvent conserver leurs propres journaux. Conservez vos copies.
Sécurité et limites
Utilisez un appareil protégé et des copies expurgées. En cas de problème de sécurité, écrivez à [email protected] avec l'heure, l'URL et la nature du problème sans renvoyer le secret.
Vos choix et demandes
Les droits dépendent du lieu et du droit applicable ; nous pouvons vérifier une demande et protéger les tiers.
- Utiliser les pages publiques sans compte lorsqu'elles le permettent.
- Modifier ou supprimer la préférence de langue.
- Gérer le consentement lorsqu'il est proposé.
- Demander l'accès, la correction ou la suppression de données de support liées à vous.
- Poser une question sur un traitement précis.
Confidentialité des enfants
Les enfants doivent utiliser le service sous la supervision d'un responsable lorsque la loi l'exige. N'envoyez pas de données identifiantes sans nécessité et base appropriée.
Modifications et contact
La version à jour est publiée ici. Pour une question de confidentialité, écrivez à [email protected] avec la page, l'outil ou la référence, sans envoyer de mots de passe, codes ou paiements.
